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KI-Rezeptionist und Automatisierung Plauen
Unser KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und bucht Termine, rund um die Uhr. Dazu automatisieren wir wiederkehrende Abläufe in Ihrem Unternehmen, von der Anfrage bis zum Angebot.
- Erreichbar rund um die Uhr
- Termine direkt im Kalender
- Einsatzbereit in 1–3 Wochen
Kein Anruf geht mehr verloren.
Jeder verpasste Anruf ist eine verpasste Chance. Wer niemanden erreicht, ruft selten ein zweites Mal an, sondern beim nächsten Anbieter. Gerade kleine und mittlere Unternehmen können aber nicht jederzeit ans Telefon gehen: Termine, Kundengespräche, Baustelle oder Feierabend kommen dazwischen.
Unser KI-Rezeptionist übernimmt genau diese Lücke. Er geht beim ersten Klingeln ran, begrüßt Anrufer mit Ihrem Firmennamen, versteht das Anliegen in natürlicher Sprache und erledigt es direkt: Er beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten, bucht Termine in Ihren Kalender oder nimmt Rückrufwünsche auf.
Dazu bauen wir Automationen, die Routinearbeit im Hintergrund erledigen: von der eingehenden Anfrage über das vorbereitete Angebot bis zur Erinnerung. Dafür setzen wir unter anderem auf die Workflow-Plattform n8n, die wir selbst betreiben, und verbinden sie mit den Tools, die Sie bereits nutzen.
Vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Der KI-Rezeptionist arbeitet wie ein erfahrener Mitarbeiter am Empfang, nur ohne Pause.
Anruf geht ein
Der KI-Rezeptionist nimmt sofort ab und begrüßt mit Ihrem Firmennamen. Er stellt sich als digitaler Assistent vor.
Anliegen wird verstanden
Er versteht, was der Anrufer möchte, und stellt bei Bedarf Rückfragen in natürlicher Sprache.
Erledigt oder weitergeleitet
Fragen werden beantwortet, Termine gebucht. Notfälle und Sonderfälle gehen nach Ihren Regeln an Ihr Team.
Sie bleiben informiert
Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung mit Anliegen und Ergebnis.
Kein Demo-Video. Rufen Sie einfach an.
Erleben Sie selbst, wie natürlich, schnell und kompetent unser KI-Rezeptionist antwortet. Genau so, wie er auch in Ihrem Unternehmen ans Telefon gehen würde.
- 1 Nummer wählen
- 2 Frage stellen oder einen Testtermin buchen
- 3 Selbst beurteilen, ob Sie einen Unterschied hören
Routinearbeit, die sich selbst erledigt.
Wir analysieren Ihre Abläufe und bauen Workflows, die Daten übertragen, Dokumente vorbereiten und Ihr Team informieren. Und zwar mit den Tools, die Sie schon nutzen.
Anfragen automatisch erfassen
Anfragen aus Website, E-Mail oder Telefon landen strukturiert an einem Ort und werden vorsortiert.
Angebote & Dokumente vorbereiten
Die KI erstellt Entwürfe für Angebote, Antworten oder Berichte, die Sie nur noch prüfen und freigeben.
Daten zwischen Systemen abgleichen
CRM, E-Mail, Kalender, Excel und Buchhaltung bleiben automatisch auf dem gleichen Stand.
Erinnerungen & Follow-ups
Terminerinnerungen, Nachfassen bei offenen Angeboten und regelmäßige Berichte laufen von selbst.
KI-E-Mail-Support
Eingehende E-Mails werden gelesen, sortiert und im Stil Ihres Unternehmens beantwortet. Sonderfälle landen bei Ihnen.
KI-Chat für Website & WhatsApp
Derselbe KI-Mitarbeiter, nur schriftlich: beantwortet Fragen auf Ihrer Website oder per Messenger und bucht Termine.
Zur WebentwicklungFür Betriebe, bei denen das Telefon nie stillsteht.
Jeder KI-Rezeptionist wird auf Ihre Branche, Ihre Abläufe und Ihren Ton eingerichtet.
Handwerk & Dienstleister
Aufträge annehmen, Notdienste weiterleiten, Termine in die Tour planen.
Gastronomie & Hotellerie
Reservierungen, Zimmeranfragen und Fragen zu Öffnungszeiten.
Immobilien & Verwaltung
Besichtigungstermine, Mieteranfragen und Rückrufwünsche.
Agenturen & Beratung
Erstkontakt, Terminvereinbarung und Weiterleitung an Ansprechpartner.
Häufige Fragen zu KI & Automatisierung.
Am schnellsten finden Sie es selbst heraus: Rufen Sie unseren Demo-Rezeptionisten an und stellen Sie ihm Ihre Frage.
Frage stellen →Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Die Stimme klingt natürlich und versteht auch Dialekt oder Nebengeräusche. Unser KI-Rezeptionist stellt sich trotzdem zu Beginn ehrlich als digitaler Assistent vor. So verlangt es auch die EU-KI-Verordnung. Die meisten Anrufer sind vor allem froh, dass sofort jemand rangeht.
Was passiert, wenn der KI-Rezeptionist nicht weiterweiß?
Sie legen fest, wann ein Mensch übernehmen soll. Der KI-Rezeptionist leitet dann an Ihr Team weiter, nimmt einen Rückrufwunsch auf oder schickt Ihnen eine Zusammenfassung. Kein Anliegen geht verloren.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?
Nein. Ihre bestehende Nummer bleibt. Anrufe werden je nach Wunsch immer, nur außerhalb der Öffnungszeiten oder nur bei besetzter Leitung an den KI-Rezeptionisten weitergeleitet.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Ein KI-Rezeptionist ist meist in ein bis drei Wochen einsatzbereit. In dieser Zeit richten wir Begrüßung, Wissen über Ihr Unternehmen, Kalenderanbindung und Weiterleitungsregeln ein. Sie hören sich den Assistenten vor dem Start an und geben ihn frei.
Was kostet ein KI-Rezeptionist oder eine Automation?
Das hängt vom Gesprächsaufkommen, den gewünschten Funktionen und den Anbindungen an Ihre Systeme ab. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot.
Welche Abläufe lassen sich automatisieren?
Alles, was regelmäßig nach dem gleichen Muster abläuft: Anfragen erfassen und vorsortieren, Angebote und Dokumente vorbereiten, Daten zwischen CRM, E-Mail, Kalender und Tabellen abgleichen oder Erinnerungen und Berichte verschicken.
Ist der Einsatz von KI datenschutzkonform möglich?
Ja, wenn er richtig umgesetzt wird. Wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag, arbeiten mit Anbietern, die ebenfalls vertraglich gebunden sind, und speichern Gesprächsdaten nur in dem Umfang, den Sie festlegen.
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.
Erzählen Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und vereinbaren ein kostenloses und unverbindliches 30-Minuten-Gespräch.
- Kostenlos und unverbindlich
- Antwort innerhalb von 24 Stunden
- Ein fester Ansprechpartner für alles
Anfrage gesendet!
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Schauen Sie im Spam-Ordner nach, falls keine Bestätigung ankommt.